20080513大紀元時報  奧運贊助商的嘀咕、兩難和心動
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2008.05.13大紀元時報  

☉謝田(賓州費城爵碩大學商學院助理教授)

1996年亞特蘭大舉辦百年奧運時,剛搬到亞城不久,與太太商量著,這會兒近水樓臺,一定要好好的近距離看看奧運。結果臨近奧運時,天氣熱不說,整天聽著的都是交通怎麼擁擠,還有炸彈襲擊,也就漸漸的意興闌珊,最後只在電視上看看比賽了事。

有趣的是,當時人們哄傳市區旅館會多麼擁擠,近郊的房子出租會生意興隆。我們住在離市中心30英里的東北郊,居然有人為此特意裝修了自家的地下室,琢磨著把它租給來看比賽的歐洲人、澳洲人,結果一個租客的影子也沒見著。不過,當時工作的地方,在業務上倒是與亞特蘭大奧運會搭上了邊。

公司當時的客戶之一是亞特蘭大奧組委(ACOG)。亞城奧組委有個聰明的籌款方案,任何人捐款35美元,就可以在百年奧運公園裡認購一塊磚頭,可以在磚頭上刻任何自己喜歡的字樣。我們也認捐了一塊,上面刻著家人的名字。

我們公司的工作,是幫ACOG跟蹤從訂單、刻字,到付錢、發證書等一系列事宜。奧運好像挺神聖,但對我們來說普普通通,奧組委甚至付賬單都不太好。記得他們欠我們的錢,最後有近十萬。這也不能全怪他們,因為有些贊助商付錢的時候也不那麼爽快。財務總監(CFO)跟我談了好幾次這筆款子,要盡快催回,因為怕奧運過後太久,組委會解散時,我們的錢會拿不回來。終於有一天我們收到錢了,我高興的拿著支票去見總監,他拿支票看了看,誇張的鬆開手,讓支票落到地上,看支票是否會彈跳(Bounce)起來,亦即支票是否會跳票、不能兌現,把我們大家都逗得笑了起來。

說到奧運的贊助,它的確是商管戰略和戰術的結合,但也可能是美夢、驚夢、和噩夢的結合。奧運火炬在日本時,長野善光寺退出了活動,三大贊助商可口可樂、聯想和三星也不派出廣告車隊,成為首批退出火炬傳送的贊助商。

有趣的是,中國那些沒拿到奧運贊助的商家,現在是最活躍的,倒是贊助奧運的西方公司,如可口可樂、強生、麥當勞,這些花了至少5千萬美元的大贊助商們,現在在海外基本是處於等待和觀望的狀態。內心犯嘀咕和進退兩難的原因在於,現在本來應該是他們開始收穫、開始大張旗鼓的宣傳,告訴世人他們是2008北京奧運幕後偉大支持者的時候了。但現在誰敢這樣說,誰就等於把自己的形象和西藏的鎮壓、舊金山的躲藏和巴黎的狼狽聯繫了起來,就像《今日美國報》說的,北京奧運看來是一場贊助商的危機。

最高級別的贊助商們,要花8千萬到1億2千萬美元,這個賭注看來不小。若抗議民眾發起抵制使用贊助商產品的行動,那些贊助公司將不得不改變他們的態度。但要他們撤出贊助,現在還於心不甘,他們可能覺得,現在按兵不動是最好的策略。

兩難之中,《今日美國報》的建議有幾個:一是按兵不動;一個是對沖他們的賭注,比方贊助奧運的同時給人權組織捐錢,可口可樂就同意5年內拿出500萬來幫助化解蘇丹達佛危機;再一個是體察公眾脈搏、分析人們的心願;還有一個是告訴NBC、國際奧委會,讓他們告訴中共問題的嚴重性;最後一招就是認虧了,退出贊助。

華爾街人士認為,贊助商現在還寄希望於一種觀念上的分野,亦即西方人的觀點和中國人的觀點是不同的,中國國內的老百姓是支持北京奧運的。但問題可能恰恰就出在這裡,人們是如何知道中國老百姓的真正觀點的呢?是通過什麼渠道知道的,誰做的這個統計,問的是什麼人,觀點是如何表達的呢?

北京街頭的戶外廣告牌上,有「2008,誰讓您心動?」的字樣。是呀,誰讓您心動,什麼讓您心動,心該怎麼動,動的是什麼心,什麼時候動,什麼時候不動,看來都是要人們好好考慮考慮的。
──轉載自68期《新紀元周刊》,篇幅所限,有刪節。