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20080925大紀元時報
【大紀元訊】中華民國旅行品保協會24日晚間緊急宣布：承攬國內旅遊及訂房為主的信欣旅行社，以「CTIN台灣旅遊聯盟」的名義，招攬國內旅館的訂房業務，並無出團，目前因為財務周轉不靈，無法履約，目前累積訂房共有4,166筆，累計金額約新台幣1千850萬，品保協會將協助消費者辦理申訴。
據中廣新聞網報導，台灣旅遊聯盟無預警停業，百家飯店受害，損失金額約新台幣1千850萬，其中，刷卡的部分約有1千4百萬，可以透過爭議款機制，要求銀行止付，現金約400多萬部分，則是由品保協會循旅行品保機制，協助消費者求償，估計應該可以獲得理賠。觀光局將與品保協會今天召開協調會討論後續處理。信欣旅行社的訂房系統目前已經關閉。
品保協會表示：昨天中午接獲通知後，立即轉告觀光局並派員前往了解，信欣旅行社以國內訂房業務為主，大約占9成5，僅少部分國民旅遊業務，到昨天為止，共接受訂房4,166筆，已收款項為新台幣1千851萬7,556元。其中，刷卡付款金額約1,418萬，現金付款金額約433萬。
品保協會已經要求信欣旅行社關閉線上訂房交易系統，即日起30天內，受理向信欣旅行社訂房的消費者辦理申訴，其中，刷卡付款的旅客，可以向發卡銀行要求列為爭議款，現金支付的旅客，可以到品保協會辦理申訴，申訴時，需請檢附訂房憑證、旅遊契約書、旅行業收轉付收據、以及其他相關付款憑證，申訴表格可以到品保協會網站上下載。
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