Chapter334
人心惶惶 急需降溫

 

2003.04.30 自由時報

☉賴其萬

 這幾天的SARS風暴使得台灣暴露出許多媒體素養的缺失,實在令人憂心。一位我相信不是醫學權威的立委居然對著電視大聲疾呼,政府如果不遵照他所推薦的「北京成功的例子」劃定一個區域把有SARS危險的人員全部集中在一起,那麼一星期以後「如果我還活著的話,我要在總統府前示威」,想不到這個完全沒有價值的新聞片竟然在星期日幾個電視台的新聞裡重播又重播地看到。我不知道北京真的做出什麼樣的措施已證明是「成功」,更不懂為什麼這位立委對一個死亡率最多不超過百分之五的疾病,竟會擔心到自己一星期後是否還能活著。最令人失望的是,為什麼有些媒體居然會對這種危言聳聽者的言論失去了他們應有的基本專業判斷。

 星期天晚上非常高興地看到政府機關在總統信心喊話之後,安排兩位真正的專家學者與國人分享他們對SARS的寶貴心得。國家SARS召集人陳建仁院士在電視前向國人分析報告有關SARS的流行病學方面的數據,台大感染科主任張上淳醫師與大家分享台大醫院對SARS的治療心得以及防護經驗,這些專家珍貴的經驗應該是最有用的大眾訊息,而這成功的大眾教育也無疑的是帶給了人心惶惶的大眾一顆定心丸。然而在媒體的處理上,我卻看不到這珍貴的教育資料得到像這位胡說八道的立委一般地重播又重播的待遇。

 在和平醫院的處理上,由於主管單位稍嫌粗糙的決策,難免一時之間令一些醫護人員的心理無法適應,而引起一些具有爭議的表現。但想不到電視媒體竟刻意地渲染醫護人員以及家屬不滿的情緒,甚至利用大哥大打電話找被隔離在內的護理人員,問說「你心裡是否會感到不平」等諸多挑撥情緒的問話。電視一再重播護理人員想要衝出警戒線,對警察先生怒吼的鏡頭,而緊接著就故意報導香港醫護人員一批一批自願走入醫院,參加照顧SARS病人的神聖工作,然後又火上加油地報導說英國報紙如何稱讚香港醫療團隊的英雄表現。我想,台灣醫療界在SARS的防治工作上不曉得已經有多少醫護人員不眠不休在努力,但卻因為和平醫院一些醫護人員一時的心理窘境,在媒體的誇張誤導下徒留給國際人士誤以為台灣的醫護人員都沒有奉獻精神,這實在大大冤枉了台灣醫界這麼多默默奉獻救人的無名英雄。

 有一群人在一個大戲院裡碰到地震,大家正在錯愕驚慌人人自危之際,有人惡作劇地喊聲「著火了」,本來嚇得不敢動彈的大眾,突然個個奪門逃命,結果許多人都莫名其妙地被踏死,而那個惡作劇的人也被踏死,雖然他是唯一知道沒有火災不用逃命的人。真不瞭解台灣有些媒體為什麼要這般地與自己的家園過不去,尤其是在這種人心惶惶之際,到底居心何在呢?難道他們不知道台灣被他們唱衰了,他們也有可能被「踏死」嗎?

 我誠懇地希望我們的媒體能夠拿出媒體素養,據實報導更多正向的事實。我深信如果我們的媒體不再興風作浪,能讓全國同胞多聽幾次、多看幾次像陳建仁院士以及張上淳醫師的演講,一定能為我們目前這人心惶惶的社會急速地降溫。(作者賴其萬╱和信治癌中心醫院醫師)