20080116 自由時報 統籌無任所服務
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2008.01.16 自由時報

由於台灣各選區幾乎已被國民黨各級民代壟斷,要落選者繼續維持服務處也有相當困難,要如何維繫民進黨與各選區選民長期的情感,再搭配既有的四成選民為來年而準備便是首要之務,所以應該建立一全面、便利的服務管道以作為因應對策。例如,可建立一全國性統籌無任所服務方式,以免費電話與網路申訴專線,以及快速應變機制,由中央黨部擴大宣傳、統籌服務,將問題依層級適當分配給各級民代、律師或志工處理,使各選區的選民需要服務時,可以有其他的選擇,甚至如慈濟志工一般,快速聯繫,主動出擊,為民進黨廣結善緣,同時可收鞏固與開拓支持者之效。

統籌電話服務除了有省卻服務處開銷、精簡人力等優點外,也是民進黨在面臨選區無在任民代可服務時的唯一選擇。

 (作者謝崇耀 為高中教師)